会社勧誘方針
「金融サービスの提供に関する法律」に基づき、当代理店の金融商品の勧誘方針を次のとおり定めておりますので、ご案内します。
- 1.法令等の遵守
- 「保険業法」、「金融サービスの提供に関する法律」、およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めて参ります。
- 2.お客様のご意向やご実情に沿った保険商品のご提案
- お客様のご意向を傾聴し、お客様の商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客様に適切な商品をご選択いただけるよう、お客様のご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。
- 3.お客様へのわかりやすい説明
- お客様に商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研鑽に励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすい説明に努めてまいります。特に市場の動向に大きく影響される投資商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。
- 4.お客様の状況に配慮した対応
- 商品の販売にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮致します。また、高齢のお客様に対する保険販売につきましては、必要に応じてご親族に同席を頂いたうえで説明を行う等、きめ細やかな対応に努めてまいります。
- 5.お客様情報の取り扱い
- お客様の大切な情報は、業務上必要な範囲で収集・利用するとともに、厳重な管理を行い適正に取り扱います。
- 6.反社会的な申し出の受入拒否
- 申し出の意図が、社会的・倫理的見地から見て不当であると思われる場合には、その申し出をお断りします。
- 7.業務品質の向上
- 研修会・勉強会などを通じ、自己研鑽に努め、業務品質の向上に努めてまいります。
2021年11月1日
坂井モーター株式会社
個人情報保護方針
坂井モーター株式会社（以下「当社」といいます）は、自動車整備事業、鈑金塗装事業、車両販売事業、保険事業を実施する上で、以下の通り定めた個人情報保護方針に基づき、個人情報を適正かつ厳格に取扱うよう努めてまいります。また、個人情報の保護について重要性を自覚し、安全、適切に保護するため、下記事項を遵守致します。
- 1.取組方針
- 当社は各種業務遂行において、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする関連法令・ガイドライン、ならびに本方針を遵守し、個人情報の適切な取り扱いに努めてまいります。
- 2.個人情報の取得・利用
- 当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、当社サービスや各種情報提供、総務業務の範囲内で、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（目的外利用）は致しません（個人情報の利用目的については「個人情報の取り扱いについて」をご参照下さい）。また、目的外利用を行わないために適切な管理措置を講じます。尚、取得した個人情報は、上記目的の達成に必要な範囲で、委託を行うことがあります。
- 3.安全管理措置
- 当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止並びに是正を実施し、安全に管理し、正確性を確保致します。また取得した個人 情報は、必要な保存期間を経て、最終的に廃棄を行います。廃棄は、個人情報の区分、媒体の種類に応じて、定められた廃棄方法により行い、社外流出の防止に努めてまいります。
- 4.個人情報の委託先管理
- 当社は、個人情報の取り扱いの全部又は一部を、利用目的の達成に必要な範囲において、委託する場合があります。その場合、委託先において安全管理措置が適切に講じられるよう、必要かつ適切な監督を実施致します。
- 5.個人情報の第三者提供
- 当社は、法令に基づく場合、人名・財産の保護が必要な場合、公的機関への協力が必要な場合等正当な理由がある場合を除き、お客様および役職員の同意を得ない限り、取得した個人情報を第三者に提供することは致しません。また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得した時、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管致します。
- 6.センシティブ情報の取扱い
- 当社は､政治的見解､信教(宗教､思想および信条をいう｡）、労働組合への加盟､人種及び民族､門地及び本籍地､保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する情報( 以下、「センシティブ情報｣という。)を、次に掲げる場合を除き､取得､利用または第三者提供を行いません。
- （1）保険業の適切な業務運営を確保する必要性から､本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得､利用または第三者提供する場合。
- （2）相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて､センシティブ情報を取得､利用または第三者提供する場合。
- （3）保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において､政治･宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得､利用または第三者提供する場合。
- （4）法令等に基づく場合。
- （5）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合。
- （6）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合。
- （7）国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
- （8）センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき､本人確認に用いる場合。
- 7.開示請求等の手続き
- 当社は、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、その他個人情報の取扱いに関する請求に対し、法令の定めに基づき、適切に対応致します。また、個人情報の取扱いに関するご意見・お問い合わせをお受け致します。
- 8.継続的な改善
- 当社は、社会情勢の変化や技術の進歩等を踏まえて本方針を適宜見直し、個人情報の管理体制及びその取組みの継続的な改善に努めて参ります。
2020年5月1日
坂井モーター株式会社
個人情報の取り扱いに
ついて
坂井モーター株式会社（以下「当社」といいます）は、個人情報保護方針に則り、次の通り、利用目的を定め、お客様の個人情報を適切に取り扱ってまいります。
- 1.個人情報の利用目的
- 当社における具体的な個人情報の利用目的は次の通りです。
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- 【項目】
- 自動車整備、鈑金塗装・修理全般、新車・中古車販売、保険、
ロードサービスで取り扱う個人情報、イベント・キャンペーン等
開催の際に取得した個人情報
- 【利用目的】
- 定期点検、車検及び保険満期のご案内のため
- 当店において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催の案内のため
- 与信判断及び与信管理のため
-
- 【項目】
- 従業者、応募者から取得した個人情報
- 【利用目的】
- 採用選考のため
- 社員の雇用管理のため
- 退職者からの問い合わせに対応するため
個人情報の委託及び第三者提供について当社は、ご提供いただいた個人情報を、保険代理業において当該業務の遂行に必要な範囲内で提携保険会社に提供します。
取得した個人情報を取引のある保険会社の損害保険、生命保険の商品、およびこれらに付帯・関連するサービスをご提案するために利用させていただくことがあります。
損害保険会社【8社】
- 三井住友海上火災保険株式会社
- あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
- 損害保険ジャパン株式会社
- 東京海上日動火災保険株式会社
- AIG損害保険株式会社
- 共栄火災海上保険株式会社
- 楽天損害保険株式会社
- セゾン自動車火災保険株式会社
生命保険会社【8社】
- 三井住友あいおい生命保険株式会社
- ソニー生命保険株式会社
- 第一生命保険株式会社
- ネオファースト生命保険株式会社
- FWD生命保険株式会社
- ジブラルタ生命
- マニュライフ生命
- エヌエヌ生命保険
- 3.当社およびパートナー企業との共同利用
- 当社は、自動車整備業において株式会社コバック本部との間で必要な個人情報を共同利用致します。
-
共同利用する利用目的
- コバックが展開するサービスの提供
- お客様にとって有用な情報や商品サービスの開発、提供及びご案内
-
共同利用の範囲
-
共同して利用される個人データの項目
- お客様名、住所、電話番号、契約商品、契約サービス、契約金額、契約条件、取引条件
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管理責任者
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取得方法
- 4.個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の開示等及び問い合わせ窓口について
- 当社は、ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）に応じます。
開示等に応ずる窓口は、お問い合わせいただきました当該部署になります。
- 5.個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問い合わせ先
- 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情およびご相談に対し適切かつ迅速に対応します。当社の個人情報の取扱いに関するご照会・ご相談は、下記までお問い合わせ下さい。
＜お問い合わせ窓口＞
〒435-0048 静岡県浜松市中央区上西町1309-2
坂井モーター株式会社 個人情報管理責任者 宛
TEL：053-463-5355
個人情報の開示等の
お求めに関する手続き
個人情報に関して本人は次の「求め」ができます。
「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止」
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応致します。
所定の用紙をお送りいただく前に、当社の「個人情報の取り扱いについて」をご確認いただき、同意の場合は所定の場所にお名前をご記入のうえでお送り下さい。
ただし、お申込みいただきましたお客様（解約等により有効なご契約がないお客様も含みます）の個人情報につきましては、当社の業務に関する運営管理上消去できませんので、ご容赦下さい。
-
開示等の求めの受付
- （1）所定の用紙にご記入のうえ、次までご郵送いただくか、ご持参をお願い致します。
〒435-0048
静岡県浜松市中央区上西町1309-2
坂井モーター株式会社 個人情報管理責任者 宛
検討結果返信用に1,000円分の切手または郵便定額小為替を同封して下さい。
個人情報開示・訂正・利用停止等請求書ダウンロード- （2）本人確認のため、次の書類を（１）とともにご郵送いただくか、ご持参をお願い致します。
-
- 運転免許証、パスポート等の写真で本人確認ができるものの写し
（開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの）
- 住民票の写し（開示等の求めをする日前３０日以内に作成されたもの）
- （3）代理人の方が手続きをされる場合は、（１）、（２）に加え次の書類もご郵送いただくか、ご持参をお願い致します。
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- 代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の写真で代理人確認ができるものの写し（開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの）
- 代理人の住民票の写し（開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの）
- 代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
- 代理を示す旨の委任状
-
対応の検討
- 所定の用紙により受け付け、本人確認、代理人確認後、当社内で対応を検討致します。
次の場合は開示等の求めに応じられない場合があります。
-
- 本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶ恐れがある場合
- 違法または不当な行為を助長し、または誘発する恐れがある場合
- 国の安全が害される恐れ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれる恐れ、または他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被る恐れがある場合
- 犯罪の予防、鎮圧、または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶ恐れがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
- 法令に違反することとなる場合
- 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
-
検討結果連絡
- 当社内で検討した結果は遅滞なく書面により連絡致します。 書面の送付先は、所定の用紙にご記入いただいた本人または代理人の住所とします。
- 本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、消去していただいて結構です。
- 本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから６か月以内に責任を持って廃棄致します。
- 所定の用紙をお送りいただく前に、当社の「個人情報の取り扱いについて」をご確認いただき、同意の場合は所定の場所にお名前をご記入のうえでお送り下さい。
＜お問い合わせ窓口＞
〒435-0048 静岡県浜松市中央区上西町1309-2
坂井モーター株式会社 個人情報管理責任者 宛
TEL：053-463-5355
反社会的勢力排除に
関する基本方針
坂井モーター株式会社は、反社会的勢力（暴力や威力、または詐欺的手法を駆使した不当な要求行為により経済的利益を追求する集団又は個人）との関係を遮断することの社会的責任、コンプライアンスおよび企業防衛の観点からの重要性を十分認識し、反社会的勢力排除に向けた取り組みを実施するためにこの基本方針を定め、これを遵守することとします。
- 1.組織としての対応
- 反社会的勢力に対しては、担当者や担当部署だけに任せず、経営トップ以下、組織全体として対応するとともに、対応する役職員の安全を確保します。
- 2.外部専門機関との連携
- 適切な助言、協力が得られるよう、平素から、警察、暴力追放運動推進センター、弁護士等の外部の専門機関と緊密な連携強化を図ります。
- 3.取引を含めた一切の関係遮断
- 反社会的勢力に対しては、取引関係を含めて、一切の関係を遮断します。また、反社会的勢力による不当要求は断固として拒絶します。
- 4.有事における民事と刑事の法的対応
- 反社会的勢力による不当要求（威力による業務妨害や強要等、周りのお客様にご迷惑になる行為も含む）は断固として拒絶し、必要に応じて民事および刑事の両面から法的対応を行います。
- 5.裏取引や資金提供の禁止
- 事実を隠蔽するための裏取引は断固として拒否します。また、反社会的勢力に対し資金提供、利益供与は絶対に行いません。
2020年5月1日
坂井モーター株式会社
